E.ON Energie Romania a luat decizia de a suspenda temporar activitatea magazinelor E.ON (centre de Relatii Clienti) incepand de luni, 23 martie a.c. Masura are menirea sa asigure distantarea sociala, in scopul limitarii raspandirii virusului COVID-19, a comunicat astazi societatea.
Cetatenii au ca si canale alternative:
Call Center-ul la numerele de telefon: 0800 800 900 sau 0800 800 366 unde asistentul virtual Ioana ofera, simplu si rapid, informatii utile legate de facturile de gaz/electricitate, 24/7. Totodata, consultantii E.ON pot prelua apeluri si oferi informatii si solutii de luni pana vineri intre orele 08.00-20.00.
Prin email la [email protected]; prin contul E.ON Myline se pot efectua direct operatiuni legate de contul personal; Clientii care nu au un cont Myline il pot activa pe eon.ro/myline; prin SMS la 0745 612 345 pentru autocitire index contor, info sold si confirmare plata; prin Live Chat direct din contul E.ON Myline sau din pagina de Facebook E.ON Romania.
ZiarMM.ro